Wer hätte das gedacht ?

Eine allergische Reaktion mit dem Sportarmband der Apple Watch Series 5

Frauchen hatte sich seit geraumer Zeit eine Apple Watch gewünscht, die sie sich dann Ende Januar im Apple Store Sindelfingen gekauft hat.

Eine wunderschöne Apple Watch. Das Gehäuse goldfarben mit einem schwarzen Sportarmband. Eine wirklich edel wirkende Kombination.

Dann lag die Uhr ein paar Tage zu Hause herum. Sie wurde eingerichtet und mit dem iPhone gekoppelt.

Die jeweilige Tragezeit war in den folgenden Tagen recht kurz, weil während der Arbeit ist es für sie nicht erlaubt Schmuckstücke, Uhren etc. zu tragen.

Während der folgenden Blockfreizeit aus Schichtarbeit, trug sie die Uhr nahezu 24 Stunden. Auch beim Sport.

Sie wunderte sich jedoch, dass es am Arm leichte Rötungen gab, die mit jedem Tag stärker wurden. Der auf den Apple Seiten gegebene Tip, man möge die Uhr nicht zu locker oder zu straff tragen, hat sie befolgt.

Dann gab es Pusteln und Juckreiz am Arm. Aber eben nicht nur dort wo der Verschluss des Armbandes sich befindet, sondern an der kompletten Unterseite des Armes, wo das Armband Hautkontakt hatte.

Sie hat dann versuchsweise die Uhr vom linken Arm an den rechten Arm angelegt. Aber da war genau das gleiche.

Weil meine Ehegattin bisher nicht im Verdacht stand, Allergien zu haben, dachten wir zunächst auch, sie hätte doch was falsches gegessen, was dann die Hautreaktionen auslösen könnte. Aber auch dies war letztendlich  *nicht der Grund für diese allergische Reaktion.

Und sie muss bei der Arbeit oft Latex Handschuhe tragen. Diese sind aber problemlos.

So blieb letztendlich tatsächlich nichts anderes übrig, dass die Zusammensetzung des Materials des Sportarmbandes bei ihr tatsächlich Hautreaktionen auslöst. Was wohl selten der Fall ist, aber offensichtlich doch möglich ist.

Wir sind dann wieder zum Apple Store im Breuningerland Sindelfingen gefahren, um zu besprechen, welche Möglichkeiten denn nun bestehen.

Die auf dem Kaufbeleg genannte 14 tägige Rückgabezeit mit dem Angebot einer Rückabwicklung war leider schon 3 Tage abgelaufen.

Und so hofften wir darauf, eventuell das Armband eintauschen zu können oder neues Nylon Armband vergünstigt zu bekommen.

Die Überraschung auf unserer Seite war dann sehr groß und erfreulich. Nach Schilderung des Sachverhaltes klärte die freundliche Store Mitarbeiterin in einem kurzen Gespräch mit dem Store Management, die für uns beste und perfekte Lösung.

Der Kauf wurde vollständig rückabgewickelt. Uhr und Armband gaben wir zurück und erwarben eine neue Apple Watch Series 5, dieses Mal mit einem Nylonarmband.

Rechnungsbetrag : 0,00 €

Und für diesen Service mache ich gern kostenlos Werbung und spreche eine Empfehlung für den Apple Store in Sindelfingen, im Breuningerland, aus.

Das neue Armband ist übrigens völlig problemlos.

Das Wort *nicht eingefügt, da dieses fehlte